如何联络信用局并快速获得回应
2024-12-25 18:06:40身份保护
如何联系信用局
您是否担心信用欺诈、身份盗窃或如何掌控您的财务资料？我们将指导您如何联系三大主要信用局，包括电话联系，以获取所需的所有信用信息。然后，获得像 Avast One 这样的进阶隐私应用程序，帮助保护您在线上的敏感个人信息。
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撰写者：Anna Wratislav发布于：2023年5月5日
在申请贷款或信贷之前，您可能需要联系一个主要的信用报告机构，以了解您的信用报告中包含哪些信息。或者，您可能需要联系信用局，对信用报告中的错误提出异议，请求安全冻结或设置欺诈警报。
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在美国，有三个主要的信用报告机构，收集您的信用信息并将其编制成用于计算信用分数的信用报告。在您申请贷款或其他融资之前，您需要确保信用局拥有的所有信用信息是准确的，因为这会影响贷方是否愿意提供贷款或信贷条款。
在接下来的部分中，我们将指导您如何联系三大主要信用局：Experian、Equifax 和 TransUnion。
如何联系 Equifax
访问官方 Equifax 网站，以联系信用局解决信用相关问题，例如访问您的 Equifax 信用报告和信用分数、对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结，或管理欺诈警报。Equifax 也提供电话支持和邮寄选项。
如何请求您的信用报告副本
根据联邦法律，您有权从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion每 12 个月获得一份免费的信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取您的报告：
在线 通过 Equifax 网站 获取访问权。
电话 拨打 Equifax 客服电话 18883784329。他们的工作时间为周一至周五上午 9 点至 9 点东部时间，周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。
邮寄 下载、列印并填写 年度信用报告请求表格，并将其邮寄至：
年度信用报告请求服务
梯子加速器appPO Box 105281
亚特兰大，GA 303485281
如何获取您的信用分数
要从 Equifax 获取当前的信用分数，请在他们的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用分数和信用报告的权限。在注册后，您可以在您的 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用分数。
您的信用分数是个三位数的数字，通常在 300 到 850 之间。数字越高，对贷方来说，您拥有良好信用并按时偿还债务或账单的可能性就越大。信用分数基于三大主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包括以往贷款的摘要、支付历史、信贷额度和当前信贷余额。它还包括破产、收款账户及过去查看您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用分数，以了解其随时间的变化。
提出对 Equifax 信用报告中的错误的异议
获得 Equifax 信用报告后，您可能需要对不准确的信息提出异议或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账户号码、不正确的信用限额或贷款余额、未知账户或错误的个人信息。跟进任何错误，以报告可能的身份盗窃。
可以通过以下三种方式对您的 Equifax 信用报告中包含的信息提出异议：
在线 登入您的 Equifax 帐户并 提交异议。您可能需要上传文件以支持您的报告。
电话 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的工作时间为星期一至星期五上午 9 点到晚上 9 点东部时间，星期六到星期天早上 9 点到晚上 6 点东部时间。
邮寄 填写并列印 Equifax 异议请求表 ，然后将其与任何支持文件一起邮寄到以下地址：
Equifax 信息服务有限责任公司
PO Box 740241
亚特兰大，GA 30374
安全冻结
安全冻结也称为 信用冻结会阻止潜在贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者，这可以防止您或他人以您的名义开设新的信用账户，进而犯下 房地产身份盗窃 或其他与信贷相关的身份欺诈。如果您怀疑身份盗窃，请联系信用局并请求安全冻结。
以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结的步骤：
在线 登入您的 Equifax 帐户并 对您的 Equifax 信用报告进行冻结。
电话 拨打 Equifax 的信用服务电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的工作时间为星期一至星期五上午 9 点到晚上 9 点东部时间，星期六至星期天早上 9 点到晚上 6 点东部时间。
邮寄 填写并列印 安全冻结请求表 ，然后将其与任何支持文件一起邮寄到以下地址：
Equifax Information Services LLC
PO Box 105788
亚特兰大，GA 303485788
您可能还会想对其他信用报告进行安全冻结，所以不要忘了联系其他两家主要信用局Experian 和 TransUnion。
欺诈警报或身份盗窃
如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者，请在您的信用报告上设置欺诈警报并向相关政府机构 提交身份盗窃报告。欺诈警报会告诉贷方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，这使得其他人在您的名义下开设未经授权的账户变得更加困难。
以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上设置欺诈警报：
在线 登入您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上设置警报。
电话 随时拨打 Equifax 的专用欺诈警报服务热线 18005256285。
邮寄 填写并列印 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表 ，然后将其与任何支持文件一起邮寄到以下地址：
Equifax Information Services LLC
PO Box 105069
亚特兰大，GA 303485069
一旦您在其中一个信用局的信用报告上设置了欺诈警报，该信用局会向其他两大主要信用局发送请求，以求也如此，因此您无需联系所有三个信用局。
退出 Equifax 邮件列表
您可以通过点击电子邮件底部的 退订 链接来退出 Equifax 的营销电子邮件。或者，登录您的 Equifax 帐户，转到 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。退订后，Equifax 将更新其邮件列表，这通常需要 7 到 10 个工作日。
如何联系 Experian
通过他们的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。您可以在这里请求您的信用报告副本，获取您的信用分数或报告信用相关问题。
如何请求您的信用报告副本
通过 Experian 会员入口，您可以每 30 天获得一次 免费信用报告。在您注册 Experian 之后，您还将获得信用监控的访问权，这会在您的 Experian 信用报告有新活动时提醒您。如果您更愿意通过电话请求信用报告，请直接联系信用局： 1888EXPERIAN (18883973742)。
如何获取您的信用分数
通过 Experian 会员入口，您还可以免费获得信用分数。Experian 为其信用分数利用 FICO 分数 8 模型，这些分数基于您的 Experian 信用报告数据。每个分数附有一份与您信用历史相关的风险因素列表，可帮助解释您为何获得该分数以及如何随时间改善分数。
要获取 Experian 信用分数，可以通过以下方式联系信用局：
在线 在 Experian 会员入口上创建帐户并请求免费信用分数。
电话 拨打 Experian 电话 1888EXPERIAN (18883973742)。
一般查询和其他 Experian 服务
如需一般查询或其他 Experian 服务，请使用 Experian 网站。如对 Experian 会员有疑问，请拨打 18666171894，或联系 Experian 的 Facebook 页面 、 Twitter，或拨打 Experian 的全国消费者协助中心电话 18883973742。
提出对 Experian 信用报告中的错误的异议
如果您的信用报告中有不准确或缺失的信息，可能需要提出异议。如果需要，您可以通过 Experian 网站快速发起异议，或者登录您的会员帐户检查现有异议的状态。
要对信用报告中的错误提出异议，请使用以下选项之一：
在线 登录您的 Experian 帐户 并在线提交异议。扫描并上传任何所需的支持文件。
电话 获取 Experian 信用报告 副本后，您可以拨打您的信用报告上列出的电话号码，或者直接拨打 18883973742 提交异议。
邮寄 填写并列印 Experian 异议表格，然后将其与任何必要的支持文件邮寄到：
Experian
PO Box 4500
亚伦，TX 75013
安全冻结
通过官方网站的 Experian 冻结中心 申请安全冻结可以限制对您的 Experian 信用报告的访问，以防止有人在您不知情的情况下申请信用。如果您认为您的个人信息被偷窃或受损，这是一个良好的预防措施。
您也可以拨打 18883973742 联系 Experian 信用局。或写信至：
Experian 安全冻结
PO Box 9554
亚伦，TX 75013
书面请求处理时间需最多三天，并应包含以下信息：
姓、名及中间名
当前地址及过去两年内的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
签名
政府发出的身份证副本，例如驾驶执照
显示您姓名、当前地址和发行日期的公用事业账单或银行对账单副本。
欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报与安全冻结不同，因为它并不限制对您的信用报告的访问，而是要求贷方在批准以您名义提交的信用或贷款申请之前验证您的身份。将欺诈警报添加到您的信用报告上可以帮助您防止涉及您的个人信息的 诈骗。
要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报，请使用以下选项之一：
在线 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分，选择您希望请求的欺诈警报类型。
电话 拨打 Experian 18883973742 联系 Experian。
如果您在一家信用局的信用报告上设置了欺诈警报，则将自动应用于所有三家信用报告机构。
退出 Experian 邮件列表
在 Experian 网站创建帐户后，您可能会发现您收到了 Experian 或其他获得您信息的 数据经纪人 的不必要的通信。要退出电子邮件、电话和实体邮件，请通过以下方式联系 Experian：
在线 发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话 拨打 Experian 电话 14024585247。
邮寄 写信到 Experian 邮寄地址：
Experian 媒体服务部
收件人：退出服务
PO Box 80128
林肯，NE 68521
如何联系 TransUnion
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方法是创建注册帐号，或者拨打 TransUnion信用局电话 18008884213。
如何请求您的信用报告副本
您可以在线、通过电话或邮寄请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 服务中心的在线平台，您可以每日访问您的信用报告。
以下是如何请求 TransUnion 信用报告的步骤：
在线 若要每日获取免费的 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站 上创建免费帐号。
电话 拨打 TransUnion 的电话 18008884213。
邮寄 将信函寄至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
切斯特，PA 19016
在您的信中，请注明您请求信用报告，并提供以下信息：
姓、名及中间名
当前地址及过去两年内的所有地址
社会安全号码
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
如何获取您的信用分数
TransUnion 不提供免费的信用分数访问。当您联系信用局获取免费信用报告时，您会获得 一次性购买信用分数信息的选项。另外，TransUnion 提供一项值得信赖的信用监控订阅服务，提供访问您的信用分数的权限。
一般查询和 TransUnion 服务
TransUnion 还提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上或拨打电话 18556813196 获取更多有关这些服务的信息。您还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
提出对 TransUnion 信用报告中的错误的异议
在 TransUnion 信用报告中提出错误异议可以通过线上 TransUnion 服务中心快速、免费且轻松。TransUnion 也提供通过电话或邮寄提出异议的可能性。
以下是如何在 TransUnion 信用报告中提出错误的异议：
在线 登入您的 TransUnion 帐户，选择 异议 选项。
电话 通过致电 18009168800 与 TransUnion 异议专家交流，他们的工作时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。
邮寄 向 TransUnion 邮寄信函：
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000
切斯特，PA 190162000
确保您的信函中包含以下信息：
您的全名和地址
社会安全号码
出生日期
报告该项目的公司的名称以及您要异议的部分账户号码来自您的信用报告
您的异议原因
您的个人信息的任何更改地址、电话号码等
安全冻结
与其他信用局类似，冻结或解除冻结 TransUnion 的信用报告是免费且易于在线操作的。这是一种很好的方式来保护自己免受身份盗窃，不会影响您的信用分数。当您申请新信用时，您甚至可以在设置的时间内暂时解除冻结，以便让贷方在需要时访问您的信用报告。
以下是如何对 TransUnion 信用报告设置安全冻结的步骤：
在线 登入 TransUnion 网站并选择 信用冻结 选项。
电话 拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。客户服务时间为星期一至星期五上午 8 点至晚上 11 点东部时间，星期六至星期天上午 8 点至下午 5 点东部时间。
邮寄 将请求寄到 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion
PO Box 160
伍德林，PA 19094
欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报会在您的信用报告上发出通知，告诉贷方您可能曾经是欺诈或身份盗窃的受害者，并且他们应该在您名义上提交的信贷申请中验证您的身份。当您向一家信用局请求欺诈警报时，他们将自动通知其他主要信用报告机构。
要将 初始欺诈警报 或 现役军人警报 添加到您的 TransUnion 信用报告，请登录您的 TransUnion 服务中心 并选择 欺诈警报 选项。或者，拨打 TransUnion 欺诈受害者协助部的电话 18006807289。
要请求 扩展欺诈警报，请将以下信息发送给 TransUnion：
您的全名
当前地址及过去两年内的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
证明您身份的官方文件的副本可接受的文件列表可在 TransUnion 网站上找到
您的身份盗窃报告
TransUnion 的邮寄地址为：
TransUnion
PO Box 2000
切斯特，PA 19016
退出 TransUnion 邮件列表
最简便的方式来从 TransUnion 及其他信用局的邮件列表中排除您的名字是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，要从 TransUnion 的直接邮寄列表中退出，请写信至：
TransUnion 退出请求
PO Box 505
伍德林，PA 19094
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常见问题
我该如何与信用局的实际人员交谈？
您最有可能通过拨打电话联系三大信用局的实际人员，但请注意，您可能需要先回答一些安全问题或浏览录音。
以下是三大信用局的联络电话：
Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)
Experian 1888EXPERIAN (18883973742)
TransUnion 18009168800
我该如何联系信用局？
您可以通过访问三大主要信用报告机构的网站、拨打其客户服务电话或根据您的请求将信件邮寄到正确的邮寄地址来联系他们。
Equifax
网站 equifaxcom
电话 1888EQUIFAX (18883784329)
邮寄 查看此文章的 Equifax 部分以找到正确的邮寄地址。
Experian
网站 experiancom
电话 1888EXPERIAN (18883973742)
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TransUnion
网站 transunioncom
电话 18009168800
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